Гарантии лечения зубов

Главная гарантия для пациента – это квалифицированная работа врача

Гарантией квалификации наших врачей является наличие соответствующих сертификатов, документов о дополнительном образовании и опыт практической работы. Мы уверенны в высоком качестве оказываемой медицинской помощи, поэтому предоставляем длительные гарантии, чтобы пациент чувствовал себя уверенно.

Гарантировать успех может взаимопонимание врача и пациента – если оно достигнуто в начале лечения, то результат не разочарует пациента. На консультации доктор понятно и четко объясняет, каких критериев качества придерживается наша клиника, и как выполнение этих критериев пациент может отследить сам.

Гарантийные сроки

Конкретные гарантийные сроки и сроки службы на выполненные стоматологические работы (услуги) для каждого пациента устанавливаются врачом в зависимости от: клинической картины болезни (ситуации в полости рта); наличия сопутствующих заболеваний, которые напрямую или косвенно приводят к изменениям в зубах и окружающих тканях; полноты выполнения пациентом плана лечения, рекомендованного врачом.

С учетом указанных обстоятельств в конкретном случае гарантийные сроки и сроки службы могут быть уменьшены или увеличены по сравнению со средними.

Необходимые условия сохранения гарантии для пациента:

1) выполнение всех рекомендаций врача;
2) прохождение профилактических осмотров в сроки, указанные врачом;
3) соблюдение правил ухода за полостью рта;
4) исправление недостатков лечения только в клинике «PrimaDent».

При несоблюдении пациентом указанных условий, а также в случае возникновения заболеваний, способных сказаться на результатах ранее проведенного лечения и состоянии полости рта, претензии по гарантиям не принимаются.

Ответственность за качество

Гарантийный срок – это период времени, в течение которого клиника обязуется бесплатно исправить работу, повлекшую за собой жалобы пациента. Если что-то случится с зубом, пломбой, конструкцией, выполненной нашими специалистами, работа будет переделана за счет клиники.
Гарантийный срок у каждого вида лечения свой, но в среднем составляет два года. Стоматологи знают, что недостатки в работе проявляются практически сразу. И гарантия на два года означает, что если в первый год недостатки не проявили себя, то пломба или протез простоят значительно дольше гарантийного срока.

Но чтобы работа доктора как можно дольше радовала пациента, важно запомнить несколько элементарных правил: необходимо соблюдать гигиену полости рта, выполнять рекомендации врача и посещать бесплатные профилактические осмотры.